INFORMAÇÃO LEGAL

Conflitos de Consumo

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Resolução de conflitos

A Inside Gerês Turismo procura resolver de forma rápida e amigável qualquer questão relacionada com os serviços prestados. Para apresentar uma reclamação ou pedir esclarecimentos, contacte info@insidegeres.pt.

O consumidor pode também utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico, nos termos aplicáveis.

Resolução alternativa

Quando aplicável, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente. A entidade competente depende da localização do consumidor, do local da prestação e do tipo de serviço.

Sem prejuízo dos direitos legais do consumidor, serão competentes os tribunais determinados pelas regras legais aplicáveis.